Меню
Ваш город: Томск
Мы угадали ваш город?
Да, ТомскНет, выбрать другой
Заказать тур
Офис ТЦ "Клевер"

ТЦ "Биг Сити"

Офис ТЦ "Клевер"

Офис ТРЦ "Лето"

Офис ТЦ "Модный Базар"

Офис Купить тур онлайн

Открыт набор в АКАДЕМИЮ ТУРИЗМА! Старт 14 ноября! Количество мест ограничено!

Условия и порядок возврата

Условия и порядок возврата/отмены путевки, купленной онлайн на сайте (подписание оферты)

В соответствии с договором оферты - Отказаться от купленного тура после оплаты/предоплаты и подтверждения возможно только при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов*, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.

*под фактически понесенными расходами понимаются денежные средства, переданные (уплаченные) и которые еще предстоит уплатить Турагентом третьим лицам (туроператору, принимающей стороне, перевозчику, страховщику или иным лицам), неустойки (штрафы) и удержания, оплаченные или которые еще предстоит оплатить Турагентом указанным лицам во исполнение настоящего договора, которые могут достигать до 100% от стоимости тура.

Отказ Заказчика от туристского продукта происходит путем подачи сканированного заявления на аннуляцию на электронный адрес Турагента указанный в реквизитах оферты. Заявление должно содержать: полные ФИО заказчика, параметры заказанного тура (Страна, курорт, отель, даты перелета и проживания, состав туристов и прочее), дата заключения договора, причина отказа от тура. Денежная сумма полагающаяся к возврату Заказчику за вычетом понесенных фактических затрат перечисляется на тот же счет заказчика, с которого была произведена оплата или на иной счет предоставленный заказчиком.


Условия и порядок возврата/отмены путевки, купленной в офисе или путем подписания договора 

Отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов*, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.

*под фактически понесенными расходами понимаются денежные средства, переданные (уплаченные) и которые еще предстоит уплатить Турагентом третьим лицам (туроператору, принимающей стороне, перевозчику, страховщику или иным лицам), неустойки (штрафы) и удержания, оплаченные или которые еще предстоит оплатить Турагентом указанным лицам во исполнение настоящего договора, которые могут достигать до 100% от стоимости тура.

Отказ Заказчика от туристского продукта происходит путем подачи письменного заявления на имя Турагента нарочным или почтовым отправлением с указанием даты его передачи Турагенту. Заявление должно содержать: полные ФИО заказчика, параметры заказанного тура (Страна, курорт, отель, даты перелета и проживания, состав туристов и прочее), дата заключения договора, причина отказа от тура. Денежная сумма полагающаяся к возврату Заказчику за вычетом понесенных фактических затрат перечисляется на тот же счет заказчика, с которого была произведена оплата или на иной счет предоставленный заказчиком.

↑ Наверх
Офисы
ТЦ "Биг Сити"
Томск, пр. Ленина, 80а, 3 этаж
(+7 3822) 226-919
Алена Шарф
Варвара Пермякова
Мария Березовская
Светлана Андреева
Анна Ошуева
Юлия Недушкина
Анастасия Кузнецова
ТЦ "Клевер"
Томск, пер. Асфальтовый, 8
(+7 3822) 236-277
Денис Бессмертный
Жанна Кузнецова
Мадина Ихтиярова
Полина Улукахунова
Наталья Микадзе
ТРЦ "Лето"
Томск, Нахимова д. 8 стр. 13
(+7 3822) 221-271
Юлия Кузнецова
Светлана Милехина
Анна Ванеева
Наталья Григоренко
Оксана Гаранжина
Алина Быйджонгуйди
ТЦ "Модный Базар"
Томск, пер. 1905 года, 14б, 3 этаж
(+7 3822) 223-626
Алиса Страту
Кристина Белова-Карчевская
Александра Наймушина
Ксения Кулешова
Любовь Паршикова
Милана Березина