Офисы на карте
Меню
3 000 рублей и летний отдых забронирован - по акции раннее бронирование

Условия и порядок возврата

Условия и порядок возврата/отмены путевки, купленной онлайн на сайте (подписание оферты)

В соответствии с договором оферты - Отказаться от купленного тура после оплаты/предоплаты и подтверждения возможно только при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов*, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.

*под фактически понесенными расходами понимаются денежные средства, переданные (уплаченные) и которые еще предстоит уплатить Турагентом третьим лицам (туроператору, принимающей стороне, перевозчику, страховщику или иным лицам), неустойки (штрафы) и удержания, оплаченные или которые еще предстоит оплатить Турагентом указанным лицам во исполнение настоящего договора, которые могут достигать до 100% от стоимости тура.

Отказ Заказчика от туристского продукта происходит путем подачи сканированного заявления на аннуляцию на электронный адрес Турагента указанный в реквизитах оферты. Заявление должно содержать: полные ФИО заказчика, параметры заказанного тура (Страна, курорт, отель, даты перелета и проживания, состав туристов и прочее), дата заключения договора, причина отказа от тура. Денежная сумма полагающаяся к возврату Заказчику за вычетом понесенных фактических затрат перечисляется на тот же счет заказчика, с которого была произведена оплата или на иной счет предоставленный заказчиком.


Условия и порядок возврата/отмены путевки, купленной в офисе или путем подписания договора 

Отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов*, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.

*под фактически понесенными расходами понимаются денежные средства, переданные (уплаченные) и которые еще предстоит уплатить Турагентом третьим лицам (туроператору, принимающей стороне, перевозчику, страховщику или иным лицам), неустойки (штрафы) и удержания, оплаченные или которые еще предстоит оплатить Турагентом указанным лицам во исполнение настоящего договора, которые могут достигать до 100% от стоимости тура.

Отказ Заказчика от туристского продукта происходит путем подачи письменного заявления на имя Турагента нарочным или почтовым отправлением с указанием даты его передачи Турагенту. Заявление должно содержать: полные ФИО заказчика, параметры заказанного тура (Страна, курорт, отель, даты перелета и проживания, состав туристов и прочее), дата заключения договора, причина отказа от тура. Денежная сумма полагающаяся к возврату Заказчику за вычетом понесенных фактических затрат перечисляется на тот же счет заказчика, с которого была произведена оплата или на иной счет предоставленный заказчиком.

↑ Наверх
Офисы
ТЦ «Биг Сити»
Томск, пр. Ленина, 80а, 4 этаж
(+7 3822) 226-919
Алена Шарф
Ксения Чернова
Варвара Пермякова
Екатерина Некрасова
Евгения Подопригора
Светлана Андреева
ТЦ «Модный Базар»
Томск, пер. 1905 года, 14б, 3 этаж
(+7 3822) 223-626
Надежда Войтенко
Анастасия Кузнецова
Ксения Елисеева
Юлия Антонина
Полина Улукахунова
БЦ «Дипломат»
Томск, пр. Кирова, 51а, ст. 15, оф. 208
(+7 3822) 227-808
Юлия Шевякова
Ангелина Шаламова
Кристина Белова-Карчевская
Ксения Кулешова
Бассейн «Труд»
Томск, ул. Герцена, 10, оф. 29
(+7 3822) 223-676
Дарья Уколова
Александра Наймушина
Екатерина Бражникова
Алиса Страту
Мария Березовская
ТЦ «Клевер»
Томск, пер. Асфальтовый, 8
(+7 3822) 236-277
Денис Бессмертный
Анна Патрушева
Христина Козырева
Мадина Ихтиярова
Юлия Тимофеенко
Светлана Милехина