Оставить отзыв

Спасибо за организацию поездки, всё оперативно и понятно. Благодарю менеджера Надежду

Дважды обращались к Мадине за помощью в подборе тура. Грамотный и доброжелательный специалист. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

За первым совместным туром с парнем обратились в Хоттур и не прогодали. Нам быстро помогли найти тур, подходящий к нашим требованиям. Все прошло шикарно и мы остались довольны всем. Будем обращаться к Вам еще. Отдельное спасибо Войтенко Надежде.

В ХотТуре покупаем туры уже не первый год. Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо Анне Ошуевой. Как всегда только хорошее впечатление. Спасибо!

Добрый день! Приятно иметь дело с турагентством Хоттур. Девочки подобрали путёвку по нашему желанию. Предупреждали, напоминали. Всё прошло хорошо. Очень понравился отдых. Спасибо за всё! Мои наилучшие рекомендации!!!

Мы с женой посетили Турцию 11 -22 апреля. Спасибо, очень благодарны Вам... Все было организовано на высшем уровне. Цены приемлемые, отель 5 звёзд, ультра все включено. Очень благодарны вашему турагентству

Мы с женой посетили Турцию 11 -22 апреля. Спасибо, очень благодарны Вам... Все было организовано на высшем уровне. Цены приемлемые, отель 5 звёзд, ультра все включено. Очень благодарны вашему турагентству

Покупала путевку в апреле 2021 г. В целом нареканий нет, помимо некорректного консультирования услуги "Трансфер", либо нарушения условий ее предоставления самим перевозчиком (Служба пассажирских перевозок ИНН 7017248027 (Авто Класс)). Трансфер был заявлен Томск-Толмачево-Томск, по устной договоренности в Томске забор и доставка с/до адреса. По прилету нас заставили ожидать трансфер 3,5 часа, пока собрали людей с других рейсов, помимо этого мы заезжали в г. Юрга для высадки 1-го пассажира, а по приезду в город водитель высадил меня с малолетним ребенком и 2-мя чемоданами не по адресу, а у дороги. С этим можно было бы смириться, если бы не погодные условия (холод и гололед, а мы с ребенком в легкой одежде) и неуважительное отношение водителя транспортной компании. Ситуцию могло бы сгладить хотя бы корректное пояснение, почему нас просят выйти не в том месте, как было заявлено. В итоге со времени прилета в 1ч.15мин., дома мы оказались в 12 часов дня (вместо 7ч. утра). В транспортной компании со мной разговаривали повышенным тоном (т.к. до этого позвонил водитель и сообщил о моих предстоящих претензиях) и объяснили, что никого они не обязаны предупреждать о заездах в другие населенные пункты, а довозить до адреса - это по желанию (видимо, водителя). Об этих условиях трансфера менеджер турагенства мне не сообщал. Бесчеловечное и хамское отношение работников транспортной компании оставили негативный след от поездки.
Даже претензии к Туроператору СанМар, который вывез нас на 3 дня раньше положенного срока, не оставили такого осадка, как поездка трансфером службой пассажирских перевозок. Никому не советую трансфер данной компании.

Как всегда замечательный отдых. Летаю не первый раз. Особенно хочется отметить туроператора Жанну, которая очень сильно помогла мне в выборе путевки и держала со мной связь на протяжении всей поездки. Спасибо, за прекрасное впечатление

Обратились в агентство впервые. Менеджер, Анна Ошуева, была доброжелательна и своевременно отвечала на вопросы по телефону. Тур подобрали быстро, в поездке все понравилось. Отель соответствовал ожиданиям. Мы ездили в Турцию в конце марта - начале апреля, очень рады, что была возможность съездить в хороший отель в сезон, когда не так много туристов.

Не первый раз обращаемся в Хоттур и всегда оставались довольны своим отдыхом! Наш турагент: Юлия Гумберидзе,всегда всё подробно объяснит,подберет подходящий тур,на любые вопросы ответит,внимательный и заботливый специалист своего дела. Рассматривали раньше и другие агенства,но в итоге останавливались на Хоттуре.Кто-то говорит,что в данном турагенсте дороже выходят туры,я так скажу: может и дороже,но качество,безопасность,доверие-перекроют ваши затраты с лихвой! Не будем нарушать наши традиции и в последующих поездках,только к вам!

Прекрасный отдых. Хорошая организация отправки. Особенно хочется отметить туроператора Марию. Спасибо, прекрасное впечатление

Очень благодарна Евгении за замечательную работу!!! Первый раз ехала одна и были большие сомнения на этот счет, но Евгения так подробно и доходчиво все объяснила, что не возникло ни одной проблемы! Отдых получился замечательным. Понравилось всё, и отель и место отдыха! Весна в Турции - это прекрасно! Спасибо вам за прекрасный отдых!

Хочется поблагодарить Юлию за проделанную работу и круглосуточную поддержку!)) Юлия, если бы не Вы, то наш отдых мало того, что не состоялся, он не был бы таким приятным. Спокойно поехали, отдохнули, несмотря на февраль) и спокойно вернулись)) Огромное спасибо! мы к вам еще обязательно обратимся за выбором места отдыха. Успехов Вам в работе!

Здравствуйте! Нам посоветовали это агентство и на наш звонок ответила Эльза. В свой личный выходной она приехала в агентство и нам оформила все документы на отдых. Большое спасибо вам за работу, отдых был прекрасным. В будущем будем обращаться только к вам. Будем рекомендовать друзьям и знакомым ваше агентство.

все хорошо

Огромное спасибо вашему агенству, особенно Екатерине Кавышкиной за организацию нашего отдыха в Турции в сентябре 2020. Отпуск был замечательным. И прилет и выезд были максимально удобно подобраны. Все оформлено, хорошо разъяснено. И мы , путешествуя впервые, не испытывали никаких затруднений.